Serwis smartfonów

iPhone
Naprawa
- Bateria
- Mikrofon
- Port ładowania
- Wyświetlacz
- Brak obrazu
- Wibracje
- Przyciski
- Kamera
- Zalanie
- Głośnik
- Plecki
- Aparat
- Odzyskanie danych

Samsung
Naprawa
- Bateria
- Mikrofon
- Port ładowania
- Wyświetlacz
- Brak obrazu
- Wibracje
- Przyciski
- Kamera
- Zalanie
- Głośnik
- Pęknięcie szybki / plecki
- Backlight
- Naprawa złącza FPC
- Pamięć NAND
- Blokada FRP
- Odzyskanie danych

Xiaomi
Naprawa
- Bateria
- Mikrofon
- Port ładowania
- Wyświetlacz
- Brak obrazu
- Wibracje
- Przyciski
- Kamera
- Zalanie
- Głośnik
- Pęknięcie szybki / plecki
- Backlight
- Naprawa złącza FPC
- Pamięć NAND
- Blokada FRP
- Odzyskanie danych
Jak przygotować telefon do oddania na serwis?

Aby zapewnić sprawną naprawę i ochronić swoje dane, warto odpowiednio przygotować urządzenie przed wizytą w serwisie. Oto kilka kroków, które powinieneś wykonać:
🔹 1. Jeżeli jest możliwość – zrób kopię zapasową danych
Twoje dane mogą zostać usunięte podczas naprawy. Wykonaj kopię zapasową kontaktów, zdjęć, plików i aplikacji, np. na:
📌 Chmurę (Google Drive, Samsung Cloud, iCloud)
📌 Kartę pamięci lub komputer
🔹 2. Usuń blokady i konta
Przed oddaniem telefonu:
✔️ Wyloguj się z konta Google/Apple ID/Samsung
✔️ Wyłącz blokady ekranu (PIN, hasło, odcisk palca, rozpoznawanie twarzy)
✔️ Wyłącz funkcję „Znajdź moje urządzenie”
🔹 3. Naładuj baterię
Upewnij się, że telefon ma przynajmniej 30-50% baterii, aby nie doprowadzić do głębokiego rozładowania urządzenia
🔹 4. Usuń kartę SIM i microSD
Przed oddaniem telefonu do serwisu wyjmij kartę SIM i kartę pamięci, aby uniknąć ich zagubienia.
🔹 5. Opisz problem
Jeśli telefon ma usterkę, zapisz:
📌 Jak się objawia (np. nie ładuje się, nie działa dotyk, problem z dźwiękiem)
📌 Czy usterka występuje w konkretnych warunkach (np. tylko przy ładowaniu, po aktualizacji)
Jak bezpiecznie zapakować urządzenie do wysyłki?
Aby Twój sprzęt dotarł do serwisu w nienaruszonym stanie, ważne jest jego odpowiednie zabezpieczenie. Oto kilka kluczowych kroków, które należy wykonać:

1️⃣ Wyłącz urządzenie – zabezpieczy to urządzenie w trakcie transportu.
2️⃣ Owiń urządzenie folią bąbelkową – minimum 2-3 warstwy, aby zamortyzować wstrząsy, jeśli wysyłasz laptopa, umieść miękki materiał (np. ściereczkę z mikrofibry) między ekranem a klawiaturą.
3️⃣ Umieść w pudełku – najlepiej oryginalnym lub solidnym kartonowym opakowaniu razem z oryginalnymi akcesoriami.
4️⃣ Wypełnij wolne przestrzenie – użyj pianki, kulek styropianowych lub zwiniętych gazet, aby telefon nie przemieszczał się w paczce.
5️⃣ Zabezpiecz paczkę taśmą klejącą i oznacz jako „OSTROŻNIE”
📦 Dodatkowe wskazówki
✔ Nie wysyłaj sprzętu luzem – zawsze używaj opakowania ochronnego.
✔ Używaj ubezpieczonej przesyłki – w razie zagubienia lub uszkodzenia paczki przewoźnik pokryje koszty.
📞 Masz pytania? Skontaktuj się z nami przed wysyłką! 📩
Jak sprawdzić status zlecenia?
1️⃣ Wejdź na stronę: status.matbox.pl
2️⃣ Wpisz numer zlecenia oraz nr. kontaktowy – znajdziesz go w potwierdzeniu przyjęcia sprzętu do serwisu.
3️⃣ Kliknij „Sprawdź” – zobaczysz aktualny status naprawy.
Jak zgłosić naprawę?
1️⃣ Wejdź na stronę: matbox.pl/zglos-naprawe
2️⃣ Wypełnij formularz – podaj dane kontaktowe, model urządzenia oraz opis usterki.
3️⃣ Wyślij zgłoszenie – skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia i dalszych instrukcji.